Combien de temps prend une recharge ?
Le traitement démarre dès la confirmation du paiement. Pour un stablecoin,
comptez environ deux minutes au total ; pour Bitcoin on-chain, le délai dépend
de l'encombrement du réseau.
Que se passe-t-il si le numéro est incorrect ?
Le numéro est vérifié avant l'envoi et l'opérateur détecté vous est affiché.
Si une recharge échoue côté opérateur, la commande est remboursée dans la crypto
utilisée au paiement.
Faut-il créer un compte ?
Une adresse email suffit pour recevoir les reçus, les QR codes eSIM et les détails
de carte. Aucune donnée bancaire n'est demandée.
Mon téléphone est-il compatible eSIM ?
La plupart des modèles sortis après 2019 le sont. La compatibilité est indiquée
sur la page du forfait avant l'achat, et le QR code n'est envoyé qu'après confirmation.
Quels frais s'appliquent ?
Le prix affiché à la commande inclut nos frais de service. Les frais de réseau
de votre portefeuille restent à votre charge, comme pour tout envoi de crypto.